Secher Detailing
4000 Roskilde, Danmark
CVR-nr.: 46384067
Kontakt: via kontaktformularen
1. Generelt
Ved booking af en ydelse hos Secher Detailing accepterer kunden nedenstående handelsbetingelser.
2. Booking & aftale
En booking er bindende, når tid, sted og ydelse er aftalt mellem kunden og virksomheden.
3. Afbestilling
Afbestilling eller ændring af tid kan ske gratis indtil 24 timer før aftalt tidspunkt. Ved afbestilling mindre end 24 timer før aftalt tidspunkt eller ved udeblivelse uden besked forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 50 % af opgavens aftalte pris, som faktureres efterfølgende.
4. Priser & betaling
Alle priser er vejledende fra-priser, medmindre andet er aftalt skriftligt. Endelig pris afhænger af bilens størrelse, stand, tidsforbrug og eventuelle tillægsydelser. Betaling sker ved arbejdets afslutning, medmindre andet er aftalt.
Standard betalingsfrist for fakturaer er 8 dage netto fra fakturadato — dette gælder afbestillingsgebyr (50 %), erhvervsfakturaer og øvrige fakturaer udstedt efter aftale, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved booking accepterer kunden denne betalingsfrist samt vilkår for rykkergebyr, inkasso og RKI-indberetning beskrevet i punkt 4b.
4a. Moms
Secher Detailing er ikke momsregistreret jf. momslovens §48, stk. 1 (omsætning under 50.000 kr. årligt). Alle priser er derfor uden moms, og der pålægges ikke moms på faktura.
4b. Betalingsfrist, rykkergebyr & inkasso
Almindelige fakturaer betales ved arbejdets afslutning. Erhvervsfakturaer og fakturaer for afbestillingsgebyr (50 %) har en betalingsfrist på 8 dage netto fra fakturadato.
Betales en faktura ikke til tiden, fremsendes rykker med et gebyr på 100 kr. pr. rykker jf. rentelovens §9b. Der kan udsendes op til tre rykkere med minimum 10 dages mellemrum. Der tilskrives desuden morarente fra forfaldsdato jf. rentelovens §5.
Ved fortsat manglende betaling efter sidste rykker forbeholder Secher Detailing sig retten til at overdrage fordringen til inkasso (med pålæg af inkassoomkostninger) samt at indberette skyldner til RKI / debitorregister i henhold til gældende lovgivning.
5. Bilens stand
Hvis bilen er væsentligt mere beskidt end forventet, herunder dyrehår, sand, mudder, kraftige pletter, lugtgener eller lignende, kan ekstra tillæg forekomme efter aftale.
6. Arbejdstid
Alle tidsestimater er vejledende og kan variere afhængigt af bilens stand, opgavens omfang og vejrforhold.
7. Ansvar
Kunden bedes fjerne personlige ejendele inden arbejdets start. Secher Detailing kan ikke holdes ansvarlig for løse genstande efterladt i bilen. Virksomheden hæfter ikke for eksisterende skader, slid, stenslag, lakfejl, løse dele, skrøbelige materialer eller skjulte fejl på køretøjet.
8. Resultatforventning
Vi bestræber os altid på bedst muligt resultat. Der kan dog ikke garanteres 100 % fjernelse af alle pletter, lugte, ridser, oxidation eller kosmetiske fejl, medmindre dette er skriftligt aftalt.
9. Mobile ydelser & vejrforhold
Ved mobile ydelser kan tider flyttes eller aflyses ved kraftig regn, frost, storm eller andre forhold, som forringer kvaliteten eller sikkerheden ved arbejdet. Kunden skal sikre rimelig adgang til køretøjet samt egnede arbejdsforhold på adressen.
10. Fortrydelsesret
Ved booking accepterer kunden, at arbejdet kan påbegyndes før udløbet af den almindelige 14 dages fortrydelsesfrist. Når ydelsen er fuldt leveret, bortfalder fortrydelsesretten. Hvis kunden ønsker arbejdet stoppet eller annulleret efter opstart, kan Secher Detailing opkræve betaling for den del af arbejdet, der allerede er udført, samt eventuelle anvendte materialer og reserveret tid.
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du skriftligt meddele os dette inden fristens udløb via kontaktformularen.
11. Reklamation
Eventuelle reklamationer skal meddeles hurtigst muligt efter udført arbejde. Ved berettiget reklamation gives Secher Detailing mulighed for først at afhjælpe forholdet, før eventuel kompensation vurderes. Reklamation omfatter ikke almindeligt slid, nye skader efter aflevering, manglende vedligeholdelse eller forhold uden for virksomhedens kontrol.
12. Accept
Ved booking anses disse handelsbetingelser som accepteret.
13. Klagemuligheder
Klager kan rettes til os direkte via vores kontaktformular. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet (kfst.dk) eller bruge EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr.
14. Persondata & opbevaring
Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores Privatlivspolitik. Kundeoplysninger opbevares i op til 5 år efter seneste booking eller henvendelse. Har du været kunde inden for 5-års-perioden, nulstilles fristen, så vi har ret til at beholde oplysninger om dig så længe du fortsat er aktiv. Efter 5 års inaktivitet anonymiseres dine personoplysninger automatisk. Fakturaer og bookinger ældre end 5 år slettes ligeledes automatisk, dog under hensyn til bogføringslovens 5-års-krav for regnskabsmateriale.
15. Lovvalg og værneting
Aftaler indgået med Secher Detailing er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Roskilde, medmindre andet følger af præceptiv lovgivning.